PREGUNTAS FECUENTES
¿Cuales son los medios para solicitar un pedido?
Los productos pueden ser solicitados a través de nuestra página web las 24 horas, redes sociales o nuestro WhatsApp dentro del horario de atención.
¿Como saber si mi pedido fue recepcionado?
Una vez realizado su pedido a través de nuestra página web, le llegará por correo electrónico un mensaje de recepción de pedido. Tambien a través de nuestro WhatsApp estaremos en contacto con Ud. para brindarle los detalles de entrega de su pedido.
En caso de haber realizado la compra por nuestras redes sociales o WhatsApp, estaremos en comunicación constante.
¿Quiero hacer un pedido especial que no se encuentra en sus opciones, es posible que lo realicen?
Se puede realizar algunas modificaciones especiales al gusto del cliente, agregar flores, cambiar el color o tipo de flores. Para realizar pedidos especiales comuníquese al nuestro WHATSAPP 914 931 306 para mayor información.
¿Llegan a todo el Perú?
Por el momento solo contamos con entregas en Lima y Callao.
¿Puedo hacer un pedido para el mismo día?
Si claro, recibiremos todos los pedidos hasta las 3:00 pm a fin de enviarlos el mismo día. Cabe señalar que para pedidos de entregas en el mismo día, no hay un horario específico de entrega, ya que manejamos un rango de 10:00 am hasta las 5:30 pm.
Si deseas un horario especial, puedes comunicarte con nosotros por nuestro WhatsApp.